ما هو السيو وأهميته للتسويق وأشهر أنواع محركات البحث

أدى التطور الكبير في جميع المجالات ليس فقط إلى زيادة الاهتمام بل ضرورة تواجد مواقع للشركات على محركات البحث، وأصبح الاهتمام به أمر شبه لازم للمنافسة في الأسواق المحلية والعالمية.

فأغلب الأشخاص يقومون باللجوء إلى محركات البحث المختلفة للإجابة على أسئلتهم، فالآن أغلب إذ لم يكن كل المعلومات التي قد يبحث عنها الفرد متواجدة على شبكات الويب.

معني الـ SEO

الـ SEO هي اختصار لكلمة "Search Engine Optimization" والتي تعني تهيئة أو تحسين محركات البحث، كما يطلق عليه الكثيرين وبالأخص العرب يطلقون عليه مصطلح "السيو".

وعندما يشير أحد إلى كلمة الـ SEO فأنه يعني تحسين أو تطوير الموقع الخاص به ليتمكن من المنافسة والظهور في محركات البحث المختلفة بصورة مجانية.

لذلك يجب تحسين وتطوير الموقع في كل ما يخصه من طريقة تنسيق الصفحات ومحتوى الموقع وسرعته والذي يشمل أيضًا الـ URL الخاص بالموقع، الأمر ليس بالشيء الصعب لكن يجب الاهتمام بتفاصيل الموقع من كل الجوانب.

لأنه إذ أردت المنافسة فلا يكفي ظهورك في الصفحة الثانية أو الثالثة من نتائج محرك البحث، بل في الصفحة الأولى لكي يستطيع الباحثون أو الـ "Searchers" إيجاد المحتوى أو المنتج الذي تقدمة.

فعند قيامك بالبحث عن كلمة أو معلومة معينة على Google، مثال: "تسويق إلكتروني" تظهر أمامك حوالي 45,300,000 نتيجة على عدد كبير جدًا من الصفحات، وغالبًا ما تجد إجابتك في أول صفحة من نتائج البحث أي الـ "SERP".

الـ "SERP" هي اختصار لكلمة "Search Engine Resulting Page" وهي الصفحة التي يظهر فيها نتائج البحث سواء النتائج المجانية أو المدفوعة والتي تسمي بالـ "SEM".

والـ "SEM" هي اختصار لـ "Search Engine Marketing" وتسمي أيضًا "Pay-Per-Click Ad"، وهي النتائج المدفوعة والتي تظهر في بداية أو نهاية أغلب صفحات محركات البحث، وغالبًا ما يكون بجانبها كلمة "إعلان" أو "Ad".

كثيرًا أيضًا ما يشير مصطلح الـ SEO إلى الشخص الذي يعمل على تحسين نتائج البحث الخاصة بالمواقع، وفي كثير من الأحيان يفضل تعيين شخص متخصص مسؤوليته تحسين نتائج البحث.

أهمية تحسين نتائج محركات البحث

تحسين الـ SEO الخاص بموقعك من أهم الخطوات التي يجب أن تتبعها لإثبات تواجدك في السوق المحلي والعالمي، فصفحات التواصل الاجتماعي مهمة لإثبات التواجد، لكن المواقع أساسية لكي تظهر بشكل احترافي.

وبالطبع كلما كان الموقع منظم أكثر، أعطي لك أو لشركتك شكل احترافي أكثر، وبالتالي زيادة ثقة العميل بك وبمنتجك، وبالرغم من أهمية النتائج المدفوعة "SEM" إلا أنه تزداد ثقة الباحث أكثر في النتائج المجانية التي تظهر له.

جودة الظهور في صفات البحث

يساعد تحسين الـ SEO بصورة مستمرة في ظهور الموقع في الصفحة الأولى لمحركات البحث.

عندما يكون المحتوى المقدم مناسب للإجابة الباحث، يساعد هذا على زيادة الثقة بالموقع وزيادة ظهوره في محركات البحث، كاشتراك الباحث في الـ Email list أو القائمة البريدية الخاصة بالموقع، أو ترك تعليق أو إعجاب على المقال.

فكلما كان الباحث يقضى وقت أطول في الموقع، كلما زادت ثقة المحرك في موقعك وبالتالي ظهوره في الصفحة الأولى.

وصول المحتوى إلى الجمهور المستهدف

كلما تم عرض المعلومات التي تساعد المستخدم في معرفة المنتجات أو الخدمات التي يقوم الموقع بتقديمها، كلما وصل المحتوى للجمهور المستهدف بصورة أفضل.

كما يساعد التحسين المستمر للمحتوى وللموقع إلى زيادة معرفة العميل وثقته بالمنتج أو العلامة التجارية الخاصة بك أو ما يسمى بالـ "Brand Awareness".

زيادة المبيعات

كلما كان المحتوى هادف ومفصل ويُجيب على استفسارات الباحثين، كلما زادت الزيارات إلى الموقع وبالتالي زيادة الـ "Conversion Rate" أي زيادة تحول الزائرين أو العملاء المحتالين إلى عملاء، وبالتالي زيادة نسب المبيعات.

إعادة الاستهداف والنمو

يمكن إعادة استهداف زوار الموقع من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، كما أنه من خلال اشتراكهم في موقعك يمكنك التواصل المستمر معهم عن طريق التسويق عبر البريد.

كما أنه في كثير من الأحيان يقوم العميل بمتابعة الشركة من خلال صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، مما يساعد أكثر على الانتشار والنمو.

“IT IS A LONG FACT THAT A READER WILL BE DISTRACTED BY THE READABLE CONTENT OF A PAGE WHEN LOOKING AT ITS LAYOUT.”

Md Sumon Mia

كيف تعمل محركات البحث

تعتمد محركات البحث مثل Google أو Bing أو غيرها على خوارزميات معقدة أو "Algorithms" لترتيب المعلومات والبيانات التي لا حصر لها المتواجدة على شبكات الويب.

تعمل محركات البحث على فهرسة الصفحات "Page Index" التي تتعرف عليها من خلال الـ URL الخاص بها ويعرف من خلالها المحتوى ومكان تواجده.

كما يقوم المحرك بالاحتفاظ بنسخة من الصفحات المفهرسة، ليسهل عليه إيجادها في المستقبل، كما يمكنك فهرسة الموقع الخاص بك من خلال أداة "URL Inspection Tool" الخاصة بي Google.

بعد هذا يقوم المحرك بعملية الزحف "Crawl" والمسؤول عنها عناكب أو الـ "Spiders" تتبع الروابط بين كل صفحة وأخرى، لذا يجب دائمًا أن تكون كل الصفحات المتواجدة على الموقع الخاص بك مترابطة، ليستطيع المحرك إيجادها.

وبعد عملية الزحف والفهرسة التي يقوم محرك البحث بها، يبدأ بعرض النتائج حسب توافقها مع سؤال الباحث، وبالطبع تحتل النتائج التي تتوافق أكثر المراكز الأولى.

أشهر أنواع محركات البحث

تساعد محركات البحث المستخدمين على الوصول إلى المعلومات على شبكات الإنترنت، سواء كانت النتائج مقالات أو أبحاث أو فيديوهات أو صور أو اقتراحات أخرى للبحث أو غيرها.

تختلف شهرة محركات البحث من مكان لأخر بحسب احتياج الأفراد والأسواق والخدمات التي تقدمها هذه المحركات ومدى تطورها، وغالبًا ما يتصدر Google محركات البحث في أغلب إذ لم يكن كل بلدان العالم.

Google

يُعد Google هو أشهر محرك بحث في الشرق الأوسط والعالم كله، حيث أنه يعتمد على خوارزميات معقدة ويعمل بصورة مستمرة على تطوير طرق الزحف والفهرسة للمواقع.

كذلك يستبعد المواقع غير المناسبة والمواقع المزعجة أو الـ "Spam"، لكن في نفس الوقت في حال كان الموقع غير متوافق مع الخوارزميات الخاصة به لن يقوم بعرضه في نتائج البحث.

كذلك يتميز بامتلاكه الكثير من الـ Extensions أو الأدوات التي تسهل الكثير على المستخدمين، كذلك يتوافر منه تطبيقات للجهاز والهواتف مما يجعله الاختيار الأول لأكثر من 90% من الباحثين.

لكن المنافسة بين المواقع عليه تُعد الأكبر، فيجب أن يعمل الموقع على تطوير نفسه بصورة مستمرة ليظهر في النتائج الأولى في محركات البحث.

Bing

هو ثاني أشهر محرك بحث في العالم وهو من إنتاج شركة مايكروسوفت بعد أن قامت بإدماجه مع المتصفح "Microsoft Edge"، كما أنهم يعملون على تطويره بصورة مستمرة.

يتميز بنج ببحثه في مطابقة الصور والفيديوهات وإجابته على المعادلات المقدمة إليه، فعندما يقوم الباحثين بوضع مسألة حسابية بعقدة يقوم بالإجابة عليها أو عرض المواقع التي تجيب على نفس السؤال.

كما يمكن عمل قوائم لحفظ المواقع أو الصفحات التي تريد تسجيلها أو الرجوع إليها من وقت لآخر.

وبالرغم من تميز المواقع والصفحات عليه بسرعة أدائها إلا أنه أبطأ من Google في عرض نتائجها وكثيرًا ما تكون غير مناسبة لسؤال الباحث، كما أنه ليست كل نتائجه موثوق بها.

Yahoo

هو من أشهر وأقدم محركات البحث ولكنه عاد للمنافسة مرة أخرى بعد تراجعه السنوات الماضية، ويتميز بعرضه للنتائج المجانية "Organic Results"، كذلك يتميز بالبحث الشرائي "Shopping" وخدمات التطبيقات والبريد.

لكنه به الكثير من الإعلانات ولا يقوم بتوضيح الفرق بين النتائج المجانية والمدفوعة، كما أنه لا يظهر تاريخ النتائج.

Yandex

يُعد Yandex من أشهر محركات البحث في السوق الروسية حتى قبل Google، فهو يتصدر السوق الروسي بحصة أكبر من 50%.

وبحسب مؤشرات Stat-Counter منذ منتصف عام 2019 أصبح Google يمتلك الحصة السوقية الأكبر بنسبة حوالي 52% مقارنة بين 45% إلى Yandex.

 كما ينتشر أيضًا في تركيا وأوكرانيا والصين وألمانيا وبيلاروسيا وكازخستان، لذلك فهو من محركات البحث المناسبة عند استهدافك لبلدان آسيا الوسطى وأوروبا الشرقية.

يتوفر باللغتين الإنجليزية والسريالية، وتتميز بتقديم خدمات بتقنية عالية بجانب منتجاتها الذكية والعالية الجودة، كما أن نتائجه تكون ذات صلة محليًا، كما يمكن تخصيصه لمعرفة نتائج بلدان بعينها.

لديه أيضًا بحث صور مميز، لكنه يجمع بيانات المستخدمين مثل باقي محركات البحث.

 Baidu

يقوم الكثيرون بتسميته "Chinese Google" حيث أنه يستحوذ على أغلب السوق الصيني، كما أن أغلب مستخدميه من الصين، كما أنه ينتشر بين المستخدمين الذين يهتمون بالأسواق الآسيوية.

تتميز نتائجه بجودتها العالية، وتأتي أبرز عيوبه في الأسئلة التي تتعلق بنزاهة النتائج التي تفرضها الرقابة الحكومية عليه. 

DuckDuckGo

لا يمتلك DuckDuckGo محركه الخاص مثل Google وBing لكنه يعتمد على الكثير من المصادر في بحثه، كما أنه في تطور مستمر.

فإن كنت تبحث عن الخصوصية ولا تريد أن تظهر لك إعلانات كلما بحثت عن شيء، فبتأكيد DuckDuckGo هو أفضل خيار، لأنه لا يتتبع أو يجمع أو يقوم بتخزين حركة المستخدمين، فشعارهم هو محرك البحث الذي لا يتبعك.

فهو يقوم بعرض إعلانات ولكنها ليست شخصية، وتتميز الصفحة البحثية الخاصة به بسهولتها وعرضه النتائج بسرعة كبيرة وفي نفس الصفحة، لكن نتائجه من الصور محدودة.

الخلاصة

الـ SEO هو تحسين نتائج محركات البحث لظهور الموقع في الصفحة الأولى في الـ SERP للوصول لأكبر عدد من العملاء المستهدفين.

فعند العمل على الـ SEO الخاص بموقعك يجب أن تأخذ في اعتبارك محركات البحث الأخرى لأن هذا سوف يساعدك على الظهور في الصفحات الأولى وبالتالي الوصول لعملائك المستهدفين بصورة أسرع وأكبر.

كما عند استهداف أسواق متنوعة يمكنك عرض إعلاناتك على محركات البحث التي تحتل المراكز الثاني والثالث إذ كانت المنافسة بينهم متقاربة، حيث أن تكلفة الإعلانات عليها غالبًا ما تكون أقل من تكلفة الإعلانات على Google.